對弘泱科技的員工來說，能夠為客戶排憂解難是一件很有成就感的事情，所以即便有些客戶沒有在我們這里定制截流井設(shè)備，我們?nèi)匀粯酚诮獯鹚麄兲岢龅膯栴}。如果您對一體化污水泵站之類的污水處理設(shè)備有什么疑問的話，可以隨時問我們。

  解答潛在客戶的問題，是客服的主要工作內(nèi)容之一。她們有豐富的成品提升泵站項目經(jīng)驗，懂污水處理技術(shù)又有溝通技巧，相信可以很快為您解決問題。還有一些沒有在我們這里定制產(chǎn)品的客戶，特地留言向我們的客服人員表示感謝。

（截流井設(shè)備）

  有的廠家負責生產(chǎn)設(shè)備而不再跟蹤后續(xù)的安裝過程，因為我們在生產(chǎn)、安裝設(shè)備方面有豐富的經(jīng)驗，所以這些客戶遇到安裝問題的時候，會聯(lián)系弘泱咨詢。在明知不會給自己帶來利益的情況下，客服人員也會耐心解答，一是因為對于客服人員來說，這只是舉手之勞、信手拈來，二是因為責任心，能夠助人為樂，何樂而不為呢？

  當然，坦白來說，我們這種不求回報的服務(wù)，也給我們贏得了許多一體化預制泵站客戶。小編這里要聲明的是，如果您在我們公司定制的截流井設(shè)備話，我們公司會全程服務(wù)，大家不同擔心安裝問題。